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제목 소음이 심해서
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2020-10-26 09:20:08
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  • 조회수 295
안녕하세요. Violeds Mall 입니다.

VAC(공기살균기) 제품은 강풍(3단계)모드 기준 소음  37dB로
수면에 영향을 거의 주지 않는 수준으로 제작되었습니다.
단, 사용자의 환경에 따라 소음이 다르게 느껴질 수 있습니다.
1단계 사용만으로도 소음의 정도가 다소 심하게 느껴지신다면
당사에서 수거 후 확인이 필요한 부분으로 사료됩니다.
가능하시다면 카카오톡(바이오레즈)으로 소음의 정도를 동영상 촬영 후 보내주시고,
이 부분 빠르게 확인하여 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

이용에 불편드려 정말 죄송합니다.

다른 추가 문의 있으실 경우 고객센터 대표번호 1670-2525번 또는 카카오톡(바이오레즈)으로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

[ Original Message ]
차에서 시동 소리 나는데도 정말 소음이 너무 심하네요. 1단계로 두어도 차타는 사람들이 이거 무슨소리야? 하는데 도대체 정말 틀어서 들어보긴 하시고 파시는건가요? 정말 소음이 없나요? 광고보다는 성능을 중요하게 여기는 판매자 되시기 바랍니다. 너무 화나서 반품하고 싶은데 필터가 비닐포장이라 뜯고 사용해서 반품 불가하겠고 소음은 사용전엔 알수가 없으니...
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